Частые вопросы оптовых клиентов

Минимальная партия — от 50 штук одной позиции. Действуют четыре оптовых ценовых уровня: от 50, от 150, от 300 и от 500 шт. — чем крупнее партия, тем ниже цена за единицу. Для постоянных клиентов и селлеров маркетплейсов условия минимума гибкие. Розничные продажи поштучно мы не ведём.

Цена зависит от модели, размера, объёма заказа и наличия дополнительной обработки (гравировка, нанесение логотипа, индивидуальная упаковка). Действует прогрессивная шкала скидок: чем больше партия, тем ниже цена за единицу. Для постоянных клиентов — фиксированные оптовые прайсы.

Все доски и кухонная утварь изготавливаются из массива бука. Бук — плотная и прочная порода с однородной структурой, не выкрашивается под ножом, не впитывает запахи и легко моется. По сравнению с сосной и берёзой — служит в 3–5 раз дольше, не растрескивается при правильном уходе и считается одним из лучших материалов для пищевого контакта.

Доски покрываются пищевым минеральным маслом и пчелиным воском. Это покрытие соответствует требованиям контакта с продуктами питания, не выделяет вредных веществ и допускается к использованию в общепите. Лак и химические пропитки мы не применяем.

Мыть тёплой водой с мягким моющим средством, сразу вытирать насухо. Не замачивать и не оставлять в раковине. Не мыть в посудомоечной машине. Раз в 2–4 недели обновлять покрытие пищевым минеральным маслом — это продлевает срок службы и защищает от трещин. Памятка прилагается к каждой партии.

Работаем с юридическими лицами, ИП и самозанятыми. Принимаем оплату по безналичному расчёту с НДС и без НДС, на расчётный счёт по выставленному счёту. Возможна оплата картой по реквизитам и через СБП. По договорённости — отсрочка для постоянных клиентов.

Если позиции в наличии — отгружаем в течение 1–3 рабочих дней после оплаты. Производство партии под заказ занимает от 7 до 21 дня в зависимости от объёма и сложности. Доставка по России — от 2 до 10 дней транспортной компанией. Точные сроки подтверждаем при оформлении заказа.

Отгружаем по всей России. Работаем с транспортными компаниями: ПЭК, Деловые Линии, СДЭК, КИТ, Байкал-Сервис. Возможна доставка до склада маркетплейсов (FBO, FBS). По Москве и области — курьерская доставка. Стоимость доставки рассчитываем индивидуально по адресу и весу партии.

Да, изготавливаем под бренд заказчика. Возможна лазерная гравировка вашего логотипа, нанесение фирменной информации, нестандартные размеры и формы досок, индивидуальная упаковка. Минимальная партия для OEM-заказа уточняется отдельно. Присылайте техническое задание — рассчитаем стоимость и сроки.

Да, отправляем образцы под крупный заказ. Стоимость образцов и доставки оплачивается отдельно и зачитывается в счёт будущего заказа при подписании договора. Это даёт возможность оценить качество, отделку, вес и упаковку до закупки полной партии.

Да, мы поставляем продукцию селлерам всех крупных маркетплейсов. Готовим товар по требованиям площадок: индивидуальная упаковка, штрихкоды, маркировка «Честный знак» (если применимо), доставка до склада FBO. Предоставляем фото для карточек товара, описание и характеристики. Подробнее на странице «Поставщик для маркетплейсов».

Полный пакет закрывающих документов: договор поставки, счёт, УПД, товарная накладная. По запросу — декларация о соответствии и сертификаты на материалы. На производственный брак (трещины, дефекты обработки) — гарантия и бесплатная замена в течение 30 дней с момента получения партии.